ความอุ่นใจ
มาพร้อมกับ AppleCare+
สำหรับ iPhone
iPhone ทุกเครื่องมาพร้อมความคุ้มครองการซ่อมฮาร์ดแวร์เป็นเวลา 1 ปี และบริการช่วยเหลือด้านเทคนิคโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเป็นเวลาสูงสุด 90 วัน ซึ่งคุณสามารถขยายระยะเวลาความคุ้มครองด้วย AppleCare+ สำหรับ iPhone รวมถึงความคุ้มครองด้านความเสียหายจากอุบัติเหตุแบบไม่จำกัดจำนวนครั้ง เพื่อรับบริการแบบครบวงจรในที่เดียวและรับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญของ Apple ที่สามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ได้ด้วยการพูดคุยเพียงครั้งเดียว
บริการและความช่วยเหลือ
จากผู้เชี่ยวชาญของ Apple
บริการและความช่วยเหลือที่ผ่านการรับรองจาก Apple
สิทธิพิเศษในการรับบริการช่วยเหลือด้านเทคนิค1
ความคุ้มครองด้านความเสียหายจากอุบัติเหตุแบบไม่จำกัดจำนวนครั้ง2
บริการด้านแบตเตอรี่3
การซ่อม การเปลี่ยนทดแทน และการให้บริการ
AppleCare+ คุ้มครองการซ่อมหรือเปลี่ยนทดแทน ทั้งค่าอะไหล่และค่าบริการ โดยช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาตจาก Apple ซึ่งใช้ชิ้นส่วน Apple
ความคุ้มครองด้านฮาร์ดแวร์
-
iPhone ของคุณ
-
แบตเตอรี่ iPhone3
-
สายที่มาพร้อมกับเครื่อง
-
ความคุ้มครองด้านความเสียหายจากอุบัติเหตุแบบไม่จำกัดจำนวนครั้ง2 โดยแต่ละครั้งมีค่าธรรมเนียมการให้บริการ ฿1,000 สำหรับความเสียหายกับหน้าจอหรือกระจกด้านหลังตัวเครื่อง3 หรือ ฿3,300 สำหรับความเสียหายอื่นๆ จากอุบัติเหตุ บวกภาษีที่ต้องชำระ
บริการช่วยเหลือด้านซอฟต์แวร์
-
การใช้งาน iOS และ iCloud
-
การเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย
-
คำถามเกี่ยวกับแอปต่างๆ ของ Apple สำหรับ iPhone
วิธีรับบริการช่วยเหลือ
รับบริการแบบครบวงจรในที่เดียวและรับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญของ Apple
บริการภายในวันเดียวกัน
รับบริการภายในวันเดียวกันสำหรับเมืองหลักส่วนใหญ่ทั่วโลก4
การซ่อมแบบนำเครื่องมาเอง
นำ iPhone ของคุณมาที่ Apple Store หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple5
วิธีซื้อ
ซื้อเลย
1. ซื้อ AppleCare+ พร้อมกับ iPhone เครื่องใหม่ที่ Studio72. หรือซื้อภายใน 60 วันนับจากวันที่ซื้อ iPhone ที่ Studio7 ทุกสาขาและออนไลน์ 3. และซื้อได้ที่ศูนย์บริการ iCare ทุกสาขาภายใน 365 วัน
เช็คราคา AppleCare+ สำหรับ Apple Device ของคุณ-
อาจมีค่าบริการโทรศัพท์ในท้องถิ่น หมายเลขโทรศัพท์และเวลาทำการอาจแตกต่างกันไป และอาจเปลี่ยนแปลงได้
-
ความคุ้มครองของ AppleCare+ จะเริ่มมีผลในวันที่คุณซื้อ AppleCare+ ความเสียหายจากอุบัติเหตุหมายถึงความเสียหายทางกายภาพในการหยิบจับเนื่องจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดและไม่ได้ตั้งใจ
-
การให้บริการครอบคลุมเฉพาะ iPhone และอุปกรณ์เสริมเดิมที่มาพร้อมกับเครื่องเท่านั้น หรือสำหรับแบตเตอรี่ที่เก็บประจุได้ไม่ถึง 80% ของความจุเดิมที่ระบุไว้ อุปกรณ์สำหรับเปลี่ยนทดแทนที่ Apple ใช้ในการซ่อมหรือเปลี่ยนทดแทนอาจมีชิ้นส่วน Apple ของแท้ที่เป็นชิ้นใหม่หรือที่เคยผ่านการใช้งาน ซึ่งได้รับการทดสอบและผ่านข้อกำหนดด้านการทำงานของ Apple ไม่มีค่าธรรมเนียมการให้บริการหรือค่าความเสียหายส่วนแรกสำหรับความชำรุดเสียหายทางกลไก ค่าธรรมเนียมการให้บริการสำหรับความเสียหายกับกระจกด้านหลังตัวเครื่องครอบคลุมเฉพาะ iPhone 12, iPhone 13, iPhone 14 และ iPhone 15 เท่านั้น หากต้องการทราบรายละเอียดทั้งหมด โปรดอ่านข้อกำหนดที่ apple.com/th/legal/sales-support/applecare/applecareplus/th/
-
ความพร้อมและทางเลือกของการให้บริการภายในวันเดียวกันจะแตกต่างกันไปตามภูมิภาคและรุ่นของ iPhone สำหรับบริการระหว่างประเทศ Apple อาจซ่อมหรือเปลี่ยนเครื่อง iPhone และชิ้นส่วนของ iPhone ด้วยรุ่นของ iPhone หรือชิ้นส่วนของ iPhone ที่เทียบเท่าและเป็นไปตามมาตรฐานในท้องถิ่น
-
ความพร้อมในการให้บริการของแต่ละทางเลือกขึ้นอยู่กับประเทศหรือภูมิภาคที่คุณขอรับบริการและสถานที่ตั้งของผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple ความครอบคลุมในการให้บริการอาจมีข้อจำกัดบางประการ บริการเปลี่ยนเครื่องด่วนไม่รวมอยู่ในค่าธรรมเนียมบริการของการเปลี่ยนหน้าจอทดแทนหรือความเสียหายของกระจกด้านหลัง
สิทธิประโยชน์ของ AppleCare+ นั้นแยกต่างหากและเพิ่มเติมจากการรับประกันแบบจำกัดของ Apple และสิทธิ์ทางกฎหมายที่ให้ไว้ตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคในเขตอำนาจศาลของคุณ การซื้อ iPhone ไม่จำเป็นต้องซื้อแผนดังกล่าว โดย AppleCare+ อยู่ภายใต้การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข หากต้องการทราบรายละเอียดทั้งหมดโปรดอ่านข้อกำหนดที่ apple.com/th/legal/sales-support/applecare/applecareplus/th/
สำหรับประเทศไทย ความคุ้มครองด้านความเสียหายจากอุบัติเหตุในการหยิบจับที่คุณได้รับจะเป็นไปตามกรมธรรม์การประกันภัยกลุ่มที่บริษัท แอปเปิ้ล เซาท์ เอเชีย (ประเทศไทย) จำกัด ซื้อจากบริษัท นิวแฮมพ์เชอร์ อินชัวรันส์ สาขาประเทศไทย