ศูนย์บริการ iCare
ศูนย์บริการ iCare คือ ศูนย์ซ่อมและบริการสินค้า Apple ภายใต้มาตรฐาน Apple Authorized Service Provider ที่มีผู้เชี่ยวชาญที่จะตอบปัญหาทุกเรื่อง เกี่ยวกับผลิตภัฒฑ์ Apple ให้ท่านได้หายสงสัย พร้อมทั้งยังมีทีมงานมืออาชีพที่ได้รับการฝึกฝนและรับรองจาก Apple โดยตรงที่จะทำให้ท่านได้รับบริการด้วยระดับมาตรฐาน สากลที่ทั่วโลกยอมรับ
บริการของ iCare
บริการซ่อม / เคลม / เปลี่ยนอะไหล่ผลิตภัณฑ์ การันตีอะไหล่แท้ 100% ทุกชิ้น ได้มาตรฐานจาก Apple
บริการวินิจฉัย ตรวจเช็คอาการผลิตภัณฑ์ นำเข้าระบบตรวจเช็คอาการแบบมาตรฐาน Apple
บริการให้คำปรึกษาอาการผลิตภัณฑ์ เรามีเจ้าหน้าที่ให้บริการคำปรึกษาเกี่ยวกับทุกอาการ
บริการความคุ้มครองเสริม AppleCare+ เสริมความคุ้มครองที่ดีให้แก่ผลิตภัณฑ์ของคุณ
iCare Delivery | บริการ รับ-ส่ง เครื่องซ่อม
บริการ รับ-ส่ง ซ่อมสินค้า Apple ทุกชนิด ถึงมือคุณ ทั่วประเทศแล้ววันนี้ ไม่ว่าจะเป็น iPhone, iPad, Mac, AirPods, Apple Watch หรือ Accessories ต่างๆ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน เหนือ ใต้ ออก ตก เราไปรับทุกที่ เพียงแค่ใช้บริการ iCare Delivery คุณก็สามารถส่งเครื่องซ่อมได้โดยที่ไม่ต้องเดินทางไปไหน ประหยัดทั้งเวลาในการเดินทาง
เงื่อนไขการให้บริการ
- เครื่องที่ส่งต้องทำการสำรองข้อมูล “ด้วยตัวลูกค้าเอง” และลบข้อมูลที่อยู่ในเครื่องทั้งหมดก่อนส่งทางศูนย์ ทางผู้ให้บริการจะไม่สามารถทำการสำรองข้อมูลในเครื่องให้ลูกค้าได้ เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้า
- เครื่องที่ส่งเข้าบริการจะต้องทำการออกจากระบบ FMiP iCloud ก่อน หากพบว่าเครื่องยังคงมีการติด FMiP iCloud อยู่ จะไม่สามารถให้บริการใดๆ กับตัวเครื่องได้ เนื่องจากเป็นการตรวจสอบสิทธิ์ความเป็นเจ้าของในตัวเครื่อง
- ศูนย์บริการรับประกันงานซ่อม 90 วันสำหรับอาการเสียเดิมเท่านั้น หากสินค้าที่ส่งเข้าบริการ มีการเปลี่ยนอะไหล่ แล้วพบอาการเสียอื่นๆ เพิ่มเติมจะมีการเสนอการเปลี่ยนอะไหล่เพิ่มเติมที่จำเป็นในการแก้ไขอาการเสียที่พบ
